Онлайн-система обработки заявок Digiton HelpDesk

Вы можете работать с HelpDesk не заходя в web-интерфейс системы. Это удобно, когда вы не за своим рабочим компьютером и под рукой только смартфон. Просто отвечайте на письма, полученные с адреса helpdesk@digiton.ru, и ваши сообщения автоматически попадут в цепочку писем, связанную с соответствующей заявкой. Для этого важно сохранять номер заявки, присвоенной системой, в теме письма. 

При отправке письма на helpdesk@digiton.ru без указания номера заявки в теме система будет автоматически регистрировать новое обращение и присваивать ему отдельный номер. При успешном решении проблем просим вас закрывать заявки в Digiton HelpDesk

Будем рады узнать, что у вас всё в порядке. Система Digiton HelpDesk разработана специалистами нашей компании. Мы будем благодарны вам за обратную связь о её работе.

Перейти в систему Digiton HelpDesk